Aumente em até 95% a fidelização dos seus clientes
Daniel Silveira
Professor de Inglês
O agendamento online é uma nova forma dos clientes se relacionarem com você. Os profissionais e prestadores de serviços ignorarem esse fato podem perder a oportunidade de se destacar no mercado. Com ele, você simplifica a organização da sua agenda e ainda ganha uma poderosa ferramenta de marketing para atrair novos clientes e fidelizar os atuais.
Você não adoraria poder escolher o melhor horário para ser atendido com apenas um clique e no momento que for mais conveniente para você? Seu cliente também quer isso. Fique disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana, enquanto seus concorrentes oferecem apenas telefone ou whastapp para agendamento.
Venda é momento, especialmente hoje em dia com tantas distrações! Deixe os seus clientes já se comprometerem com o seu agendamento e afaste o risco de contratarem outro profissional no seu lugar ou, apenas, perderem o interesse.
Outro benefício o alívio de tirar esse serviço de agendamento das suas costas ou dos seus atendentes. Permitindo focar em uma melhor experiência no atendimento dos seus clientes.
Segunda pesquisa divulgada pela Salesforce em 2018, aproximadamente 74% dos consumidores disseram que a facilidade no agendamento foi levada em consideração no momento de escolher o serviço. 95% dos entrevistados também disseram que é fundamental terem confiança no profissional para se fidelizarem.
Segundo pesquisas, uma pessoa ao pesquisar sobre um serviço realiza até 500 toques na tela antes de decidir qual serviço contratar. Em 2022, as vendas pela Internet nos EUA ultrapassaram 25% de tudo que os americanos consomem. Ou seja, de cada quatro compras, uma já é feita totalmente online e este número cresce todo ano.
Uma das estratégias de marketing mais bem-sucedidas ainda é, comprovadamente, a publicação de uma página na internet sobre o seu negócio. O site é a plataforma ideal para centralizar todas as informações sobre os seus serviços, além de criar um ponto de referência perante seus clientes, facilitando o contato deles com você, além de transmitir mais confiança e credibilidade.
Mesmo com tantas vantagens, a grande maioria dos prestadores de serviços ainda não oferecem uma agenda online, especialmente em um site apenas deles. Na SALA você recebe um site personalizado e, ainda por cima, com a ferramenta de agendamento online.
O agendamento online da SALA no seu próprio site traz muitos benefícios, como:
- Transmitir profissionalismo e credibilidade.
- Oferece facilidade e comodidade ao cliente
- Ficar disponível 24 horas por dia
- Permitir que os clientes possam acessar de qualquer dispositivo
- Evitar erros no preenchimento dos dados pessoais
- Diminuir as faltas dos clientes porque são enviadas notificações por E-mail e Whatsapp.
E o melhor! Afasta o risco de dois clientes serem agendados para o mesmo horário. A Agenda da SALA permite sincronizar com sua agenda da Google.
Na SALA possibilitamos que você adicione, facilmente, intervalo de tempo entre os agendamentos, evitando um erro comum dos profissionais liberais e prestadores de serviços que é a sobreposição de agendamentos, perda de qualidade no atendimento prestado, impossibilidade de encaixes e possível desconfiança do seu cliente com muitos horários disponíveis no mesmo dia ou semana.
Permitimos que você tenha sua sala digital para exercer o seu trabalho de qualquer lugar e nunca mais ter a sensação de estar sozinho no seu trabalho. Conte com a SALA na sua jornada profissional!
